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Contacto: contact@mypawlet.com

2. Datos recogidos

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— Información de pago (a través de Shopify Payments, Stripe, PayPal)

— Datos de navegación (cookies, direcciones IP, dispositivos utilizados)

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizan para:

— Procesar y entregar los pedidos

— Gestionar la relación con el cliente y el servicio postventa

— Enviar correos electrónicos de marketing (con tu consentimiento)

— Medir la audiencia y mejorar la experiencia de usuario

— Realizar retargeting publicitario mediante Meta Pixel y Google Ads

4. Herramientas y responsables del tratamiento

— Shopify (alojamiento y procesamiento de pedidos)

— Stripe / Shopify Payments / PayPal (pago seguro)

— Google Analytics (análisis de tráfico)

— Meta Pixel (Facebook/Instagram) (publicidad dirigida)

— Klaviyo (email marketing)

Todos los datos están alojados en Europa o en servidores conformes al RGPD.

5. Plazos de conservación

— Datos de clientes: 3 años desde el último contacto

— Datos de pedidos: 10 años (obligación legal)

— Cookies: máximo 13 meses

6. Tus derechos

Tienes los siguientes derechos:

— Derecho de acceso, rectificación y supresión

— Derecho de oposición y limitación del tratamiento

— Derecho a la portabilidad de tus datos

Para ejercer estos derechos, contacta con: contact@mypawlet.com

7. Seguridad de los datos

Todas las transacciones están aseguradas mediante SSL y cifrado.
Pawlet implementa medidas técnicas y organizativas estrictas para proteger tu información contra pérdida, robo o acceso no autorizado.

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